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zeag GmbH – Zentrum für Arbeitgeberattraktivität


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Andreas Kremer und Erden Yildirim
Geschäftsführer
KiKxxl GmbH
Branche: Kommunikation/Marketing

Größe: 1700

Ort: 49084 Osnabrück

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden kommunizieren unsere 1.700 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund und Bochum, die seit 1999 inhabergeführt sind. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, mobilcom-debitel, Deutsche Telekom, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeitern. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber und Top-Service Deutschland sorgen für gute und langfristige Verbindungen.

Über uns
Stärken/Werte
Kontakt

Mit den Chefs plaudern

Dieser Callcenter-Dienstleister erbringt in den Filialen Osnabrück, Bremen, Dortmund und Bochum mit 1.600 Beschäftigten Leistungen auf den Feldern Outbound, Inbound, Social Media und Backoffice. Er bietet Arbeitsplätze, die mit Kommunikation zu tun haben – und er ist in der top job-Kategorie „Kultur & Kommunikation“ ein Leuchtturm- Unternehmen: Seine Kompetenz auf diesem Gebiet spüren bereits Job-Interessenten, die man zu den „Schnuppertagen“ einlädt. „In deren Rahmen haben die Interessenten die Möglichkeit, in unsere Firma hineinzuschauen. Sie sehen, welche Arbeitsabläufe sie erwarten und wie die Atmosphäre im Großraumbüro ist. Sie erhalten auch Informationen zur Gehaltsstruktur und zu ihren Entwicklungsmöglichkeiten“, erläutert die Personalleiterin Sabine Müller-Wöhrmann. Diese Schnuppertage sind keine einmalige Aktion: Mindestens einmal, manchmal zweimal pro Woche findet an jedem Standort ein solcher Schnuppertag statt.

Detaillierte Einblicke

Wer sich bewirbt, will wissen, wie sein potenzieller Arbeitsplatz aussieht, aber auch, was er verdienen kann. Wie das Vergütungsmodell aufgebaut ist, welcher Stundenlohn zugrunde liegt, welche Provisionszahlungen dazukommen können und wie sich der Stundensatz nach Ausund Weiterbildungen erhöht – all das ist im „KiKxxl-Gehaltsreport“ genau dargestellt. Der dokumentiert den Durchschnittslohn, die Bonuszahlungen und den Stundenlohn der Top-Verdiener und wird jeden Monat aktualisiert.

Miteinander reden und feiern

Diese Transparenz hält auch an, nachdem man einen Bewerber eingestellt hat: Eine umfassende Infomappe vermittelt dem Einsteiger die zahlreichen Benefits, die das Unternehmen bietet. Ein „Chefblog“ hält ihn über die Firmenentwicklung auf dem Laufenden. Und einmal pro Jahr lädt man jeden Mitarbeiter zu einem Geburtstagsfrühstück ein. Dann kann er, gemeinsam mit den Kollegen, die im selben Monat wie er Geburtstag haben, mit der Personal- und der Geschäftsleitung einfach mal einen Plausch halten.

Ein TOP JOB-Unternehmen setzt klare Ziele. Die Führungskräfte vermitteln den Mitarbeitern ein klares Bild von der Zukunft und pflegen einen gleichermaßen inspirierenden wie ergebnisorientierten Führungsstil. Sie bestärken ihre Mitarbeiter in ihrem Tun und unterstützen sie.
Führung & Vision
Die Mitarbeiter sind zufrieden mit ihrer Arbeit, ihren persönlichen Perspektiven, ihrem Gehalt, der Tätigkeit, den Kollegen und Vorgesetzten. Sie arbeiten gerne bei diesem top Arbeitgeber und möchten auch lange bleiben. Die Kündigungsabsicht ist gering.
Mitarbeiterentwicklung & -Perspektive
Die Mitarbeiter bei einem TOP JOB-Arbeitgeber sind dynamisch und engagiert und verfolgen gemeinsam die gesetzten Ziele. Dabei kann das Unternehmen schnell auf Wandel und Veränderung reagieren. Grundsätzlich herrscht eine positive, produktive Energie vor. Die Stimmung ist sehr gut.
Motivation & Dynamik
Bei den besten Arbeitgebern lassen sich Beruf und Privatleben gut vereinbaren. Es wird auf eine gute Work-Life-Balance geachtet und die Diversität bezogen auf Alter, Religion, Geschlecht und Herkunft ist hoch. Diskriminierendes Verhalten wird nicht unterstützt. Maßnahmen zur Gleichbehandlung sind vorhanden.
Familienorientierung & Demografie
Gemeinsame Werte werden bei den besten Arbeitgebern gelebt. Die Mitarbeiter identifizieren sich stark mit ihrem Arbeitgeber, den Produkten und Dienstleistungen. Sie stehen hinter ihrem Arbeitgeber und es herrscht ein Klima des Vertrauens, das durch eine gut funktionierende interne Kommunikation unterstützt wird.
Kultur & Kommunikation
Die Mitarbeiter sind Unternehmer im Unternehmen, haben viel Spielraum und Unterstützung für eigene Ideen. Die Eigeninitiative wird bei top Unternehmen gezielt gefördert und gefordert.
Internes Unternehmertum

Kontakt

Adresse: Mindener Straße 127, 49084 Osnabrück
Telefon: 0541 3305-0
Fax: 0541 3305-100
E-Mail: info@kikxxl.de
Website: www.kikxxl.de

Weitere Standorte

28199 Bremen
44339 Dortmund
44793 Bochum
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